剛剛過去的“五一”小長假，一場“插隊風(fēng)波”鬧得沸沸揚揚。
兩名女子在浙江金華某景區(qū)檢票口插隊，在遭到他人勸阻后情緒失控、暴怒懟人。她們的不文明行為遭到網(wǎng)友的批評，譴責(zé)越來越多，“跟拍”“人肉”隨之而來，有人還制作了有兩人頭像的惡搞表情包在網(wǎng)絡(luò)上傳播。（相關(guān)鏈接：我國民法典明確規(guī)定，“任何組織或者個人不得以丑化、污損、或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。”）
（1）你如何看待網(wǎng)友的行為？
婆孫插隊事件從不文明行為曝光，延伸至網(wǎng)絡(luò)暴力、“人肉搜索”等一系列非理性行為。對此，有網(wǎng)友認(rèn)為：
小美：他們插隊做錯了事，就應(yīng)該受到輿論的譴責(zé)和批評，網(wǎng)暴他們是我們的自由，也是我們的權(quán)利。
小通：大家對于不遵守社會規(guī)則的憤怒，我們可以理解，但我們要守住底線，合理地譴責(zé)。
（2）請你運用“無法治不自由”的相關(guān)知識對以上觀點進(jìn)行綜合評價。